Публичная оферта

ООО «ЧСВ ГРУПП» предлагает физическим лицам, ИП и юридическим лицам заключить договор возмездного оказания услуг доступа к pAIpe. Акцептом является совокупность регистрации, отдельного подтверждения принятия Оферты и первого пополнения баланса либо начала использования платной услуги. Для корпоративного клиента акцепт совершает уполномоченный представитель.

Исполнитель предоставляет доступ к API и интерфейсам платформы, каталогу доступных AI-моделей, учёту токенов, лимитам, аналитике и предусмотренным тарифом функциям. Конкретные модели могут меняться из-за доступности, правовых ограничений или условий их поставщиков.

Цена указывается в рублях за 1 млн токенов и, для отдельных функций, в иных явно обозначенных единицах. Действующая цена показывается в кабинете и каталоге до запроса; расчёт производится по серверно зафиксированной версии прайс-листа и фактическому объёму использования. Налоговый режим и НДС указываются в счёте и закрывающих документах и не предполагаются автоматически.

По умолчанию применяется предоплата. Юридические лица и ИП оплачивают счёт по банковским реквизитам с обязательным назначением платежа. Постоплата доступна только по отдельно согласованному лимиту. Ошибочные и неидентифицированные платежи проходят ручную сверку.

Исполнитель формирует акт, УПД или иной применимый документ за расчётный период. Документы передаются через согласованный ЭДО, личный кабинет или иным предусмотренным договором способом. Мотивированные возражения направляются в срок, указанный в документе или отдельном договоре.

Услуга считается оказанной в объёме принятых платформой запросов и предоставленного доступа. Списание выполняется атомарно по данным тарификации. Недостаток средств, превышение лимита, политика организации или недоступность обязательного безопасного маршрута приводят к отказу до оказания платной операции.

Клиент может прекратить использование сервиса. Возврат неиспользованного остатка рассматривается по письменному запросу с учётом уже оказанных услуг, комиссий, бонусных средств, закона и условий отдельного договора. Для потребителей применяются обязательные правила законодательства о защите прав потребителей, которые имеют приоритет над противоречащими положениями Оферты.

Сторона отвечает за документально подтверждённые прямые убытки в пределах, допускаемых законом и отдельным договором. Исполнитель не гарантирует фактическую точность AI-результата. Стороны не отвечают за неисполнение вследствие обстоятельств непреодолимой силы, государственных ограничений и внешних аварий при своевременном принятии разумных мер.

Договор действует с акцепта до исполнения обязательств или прекращения. Существенные изменения публикуются заранее; новая цена применяется только к будущим запросам. Применяется право РФ. Претензии направляются по контактам Исполнителя; обязательная подсудность потребителей сохраняется.